Sıkça Sorulan Sorular

KolayGO Nakliyat olarak tüm eşyalarınızı özel ambalaj malzemeleriyle paketliyoruz. Kırılacak eşyalar için özel kabarcıklı naylonlar, mobilyalar için shrink ve battaniyeler, giysiler için elbise kolileri kullanmaktayız. Hassas eşyalarınız için ek koruma önlemleri alınmaktadır.

Taşınma fiyatlarımız, eşyalarınızın hacmi, taşınacak mesafe, kat durumu, asansör kullanım imkanı ve özel paketleme ihtiyaçları gibi faktörlere göre belirlenmektedir. Her müşterimize özel fiyat teklifi sunuyoruz. Ücretsiz keşif hizmetimizle eşyalarınızı yerinde görerek en doğru fiyatı belirleyebiliriz.

Evet, KolayGO Nakliyat olarak Türkiye'nin her iline şehirlerarası nakliyat hizmeti vermekteyiz. İstanbul merkezli olmamıza rağmen, tüm Türkiye genelinde güvenilir ve hızlı taşımacılık hizmetleri sunuyoruz. Şehirlerarası taşımacılıkta eşyalarınız özel olarak paketlenir ve sigortalı şekilde taşınır.

KolayGO Nakliyat olarak tüm taşımacılık hizmetlerimizde eşyalarınız sigorta kapsamındadır. Taşıma esnasında meydana gelebilecek hasar ve kayıplara karşı eşyalarınız güvence altındadır. Sigorta detayları için taşınma öncesinde müşteri temsilcimizle görüşmenizi öneririz.

Özellikle yoğun dönemlerde (yaz ayları, ay başları ve sonları) en az 1 hafta önceden rezervasyon yapmanızı öneririz. Ancak müsaitlik durumuna göre daha kısa sürede de hizmet verebilmekteyiz. Acil taşınma durumlarında da bizi arayabilirsiniz, elimizden geldiğince yardımcı olmaya çalışırız.

Evet, KolayGO Nakliyat olarak tek bir eşyanızı bile taşıma hizmeti vermekteyiz. Beyaz eşya, mobilya, elektronik cihaz gibi parça eşyalarınızı da güvenle istediğiniz adrese taşıyoruz. Parça eşya taşımacılığında da sigortalı ve güvenli hizmet anlayışımız geçerlidir.

Taşınma sürecinde sizin rahat etmeniz önceliğimizdir. Değerli ve kişisel eşyalarınızı (mücevher, önemli evraklar, nakit para vb.) kendiniz yanınızda bulundurmanızı öneririz. Bunun dışında tüm paketleme, taşıma, demontaj ve montaj işlemlerini profesyonel ekibimiz gerçekleştirecektir. Taşınma günü sadece ekibimize eşyaların yerleşim düzeni konusunda yönlendirme yapmanız yeterlidir.

KolayGO Nakliyat olarak nakit, banka havalesi/EFT ve kredi kartı ile ödeme kabul etmekteyiz. Ödemelerinizi taşınma tamamlandıktan sonra yapabilirsiniz. Bazı durumlarda, özellikle şehirlerarası taşımalarda kısmi ön ödeme talep edilebilir.

Evet, KolayGO Nakliyat olarak ofis taşımacılığı konusunda da uzmanız. İş yerlerinin taşınması hassasiyet gerektiren bir süreçtir. Ofis mobilyaları, elektronik ekipmanlar ve dosyalar özel olarak paketlenir. Taşınma sürecini genellikle hafta sonları veya mesai saatleri dışında gerçekleştirerek iş akışınızın minimum düzeyde etkilenmesini sağlıyoruz.

Profesyonel ekibimiz ve titiz çalışma prensibimiz sayesinde eşyalarınızda hasar oluşma olasılığı çok düşüktür. Ancak beklenmedik bir durumda hasar oluşması halinde, durumu hemen tespit edip müşteri hizmetlerimize bildirmeniz gerekmektedir. Sigorta kapsamında olan hasarlar için gerekli prosedürler başlatılacak ve en kısa sürede zararınız tazmin edilecektir.